El año 2020 fue testigo de un aceleramiento en materia de actualizaciones digitales, lo que generó un adelanto en las tendencias que estaban previstas a obtener su furor dentro de varios años. El mundo ya estaba pasando de lo analógico a lo digital, y los acontecimientos recientes han aligerado aún más esta transición.
Lo rápido que se mueve el mundo nos advierte que lo que hoy es tendencia puede pasar a ser obsoleto para el año 2022, por esa razón es muy importante para las empresas mantenerse al tanto de las actualizaciones del mercado digital.
A continuación te presentamos las más importantes para este segundo semestre del 2021 según consejos de la agencia Forbes:
- Muestra una conciencia social.
Es probable que 2020 sea visto como el Año Cero por el renovado interés en la sociología, la igualdad y la inclusión cultural por parte de las generaciones futuras. Esto significa que cualquier empresa debe demostrar que comprende la importancia de los problemas sociales y la diversidad, demostrando su apoyo a través de estrategias claves en su plan de marketing.
- Demuestra tus credenciales sostenibles.
La sostenibilidad y las credenciales ecológicas son cada vez más importantes para los clientes del siglo XXI. Esta puede ser una cuerda floja complicada para cualquier empresa. Si bien los consumidores, sin duda, se preocupan por el medio ambiente, esta compasión solo llega hasta cierto punto. El precio y la conveniencia todavía están a la vanguardia del pensamiento de la mayoría de los clientes.
3. Adopta las transmisiones en vivo.
Con la gente instruida para quedarse en casa, la transmisión en vivo experimentó un gran aumento en popularidad. A los consumidores les gusta que se les recuerde que el mundo sigue girando fuera de su ventana. La transmisión en vivo puede ayudar a tu audiencia a establecer una conexión con tu empresa.
Reconsidera tu estrategia de redes sociales para adoptar por completo la transmisión en vivo. Las cuatro potencias en materia de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn siempre serán importantes y deberían incluir imágenes en vivo.
Sin embargo, La plataforma digital TikTok se está volviendo cada vez más popular en el ámbito empresarial. Acepta esto, pues la aplicación tiene más de 500 millones de usuarios globales, un número que seguramente aumentará en lo que resta del 2021.
4. Concéntrate en construir una comunidad, no en vender.
Los tiempos son difíciles tanto para las empresas como para los consumidores. Esto significa que puede resultar atractivo hacer de 2021 el año de la «venta dura» en un intento por impulsar los ingresos y compensar los márgenes de beneficio perdidos. Evita esta tentación. Al enfocarte en el contenido generado por el usuario, tu marca puede construir puentes y crear comunidades. Esto será más importante que nunca para los consumidores en este año.
5. Vuélvete fan de crear podcast.
Considera abrazar la revolución del podcast si aún no lo has hecho. Los jóvenes profesionales son el mercado objetivo de los podcasts y son los más propensos a adoptar esta forma de tecnología. Disfrutan de la intimidad. El podcasting les recuerda a los consumidores que la marca es administrada y mantenida por seres humanos, no por máquinas.
6. Sé transparente y conéctate con tu audiencia.
Esta es posiblemente la consideración más importante de todas. Más que nunca, los consumidores quieren sentir que están gastando su dinero en una empresa que comparte sus valores. Esto significa ser franco y honesto acerca de sus intenciones. Varias empresas e individuos se pegaron un tiro en el pie con espantosos pasos en falso de relaciones públicas durante la pandemia de 2020. Aprende de estos errores y asegúrate de que tu marca se considere honesta, transparente y confiable.
Por:
Ángela González
CEO- Directora creativa